営業は人間心理に精通していなければならない。
もちろん自分が手掛ける商品知識や関連法に関する知識も大切ではあるが、最終的に「人と人」のコミュニケーションが大切であることは間違いがない。
これは従来の新聞折り込み広告から、SNSやインターネットによる情報発信や集客方法に切り替わったとしても、変わることのない「根幹的」な部分であろう。
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