不動産ハック 2018.02.08 UpDate

THURSDAY, FEBRUARY 08, 2018

エージェント研修の講師「リファーラル」

エージェント研修の講師「リファーラル」とは?

1月26日(金)10時から13時の3時間をかけて
2月以降にエージェントになる方2名と、すでにエージェントとして活動中の3名に
エージェント研修を実施しました。

「リファーラル」とは、すなわち「ご紹介」
セールスで一番効果が高いのは、宣伝や見ず知らずの名簿に対するTELアポ(=コールドコール)
ではなく、ご紹介ですよね。

実はエージェントになる前、私は、RE/MAX関西本部でFC加盟営業と研修講師
をしていて、この「リファーラル」の大切さやありがたさは、私が一番実感していると
自負しているので、私はエージェントだけど、この研修講師は引き続きやりたいと関西本部
に主張したのです。

というのも、その手法や日々の活動などをエージェントのみんなに伝えて、
みんなで一緒に成功したいという想いがあるからなんですよ。

実際にエージェント活動をしていて、成功例や失敗例、こんな風にお話をしたら
うまくいった話、こんな活動をすれば、応援する方がきっと出てきますよという
実例も加えるために、準備にも相当の時間を費やしました。

RE/MAXのエージェントは、会社が集客してくれることは、ぼぼゼロに近いので、集客は当然!
自分自身なのです。

ということは、一番大切なのは、「あなたにお任せします」という「信頼」をいかに
お客様から得られるか!!

「USPを入れた自己紹介」を各自に作っていただき、その後は、「マチコ先生」になりきり、
質問をしていきながら、具体例や数字を入れた方がより伝わりやすいですよと言いながら、添削。

とても熱く語ったので、みんながとっても真剣に受講してくださいました。

終わった後、みんなに感想をお聞きすると、
「Great」
「未経験でどんな活動をすればよいのか全く分からなったけど色々な方法があると分かってよかった」
「楽しかった」「モチベーションがあがった」
「改めて、真千子さんの魅力に気づけた」というお褒めの言葉をいただき、やり切ることができて
とっても幸せな気持ちになりました。




私が所属しているRE/MAX ACESには、英語・中国語・フランス語が話せるエージェントがいます。
オフィスでは、英語を公用語にしようかという仕事しながら、生の英会話レッスンができる環境って
すばらしいですよね。

私は、和気あいあいと仕事をしたいので、ほぼ毎日オフィスに顔を出しています。


「ご家族のみんなが笑顔になれる!阪神間で一番相談しやすい不動産と資産運用のコンサルタント」
を目指しています。
エージェントとして、一緒にチームで活動する仲間も募集中です。



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