お客様の声 2019.03.05 UpDate

TUESDAY, MARCH 05, 2019

塚口の新築賃貸マンション 1ヶ月で満室に!

[私に貸せない部屋は、ありません!]

塚口の新築賃貸1棟マンション(21室)を購入いただいたクライアントさんから、入居付けも小谷さんお任せしますね。できれば3ヶ月で埋めて欲しいです。とご指名をいただきました。

まずは、家賃、共益費の周辺相場を入念に調べて、4月からの新入社員をターゲットに設定し、家賃体系のご提案。1棟マンションの売買契約の際に、重要事項説明書を作成していたので、賃貸版の重要事項説明も、私が、作成しました。

退去時に揉めることがあって困っているというお話を管理会社のご担当者様からお聞きしたので、室内ルームクリーニング代は、契約時に先払いしていただく特約条項、早期解約違約金の設定、保証人不要、保証会社加入を必須にすることをご提案。
オーナー様がペットの大好きな心優しい方なので、新築には珍しく、ペット飼育可マンションにするご提案をしました。

今まで使用されていた「建物賃貸借契約書」の被っている項目をなくしたり、条文を見直したり、文言のチェックをしたり、管理会社さんと一緒に打合せを重ねました。
自転車置き場の番号割り振り、郵便受けの暗証番号を重説に記載したり、SECOMの手続き、等々、全て、私を経由して、入居付けをしてくださった仲介会社へ送る「管理会社」の役目も、私が、引き受けました。結構ハードワークで、この2ヶ月は、この業務にかかりっきり(汗)

RE/MAX看板や物件概要に載せるお問合せ番号は、会社の番号ではなく、新たに購入したスマホの番号を入れました。休日はオフィスへの電話は、オーナーへ転送されてしまうし、知らない番号から電話がかかってきても仕事の電話だと分かり、私が、折り返しの電話をするためです。
それでも、問い合わせ番号に携帯番号を書いていても遠慮してかけてこないことが多く、オーナーが対応してくださることも多々あり…。申し訳ない(汗)

早期で満室にするために、何か方法はないかと考え、「ホームステージング」をご提案しました。

ホームステージング

アメリカでは、戸建やマンションを販売する際に「ホームステージング」という、いわゆる「モデルルーム化」するのが、主流。
今回は分譲ではなく賃貸でしたが、住むイメージを構築して少しでも早く満室にするため、ステージングしませんか?とクライアントさんへご提案。

すると「新築だし、あえて費用をかけてまでやらなくても良いのでは?」と言われたのですが、3ヶ月の期間を少しでも短縮したかったので、「私が費用負担するのだったら、いかがでしょうか。」と提案すると、それならOKと承認いただけました。

募集開始は、1月15日だったので、レインズ、at home、SUUMOに登録を済ませました。レインズへの図面には、RE/MAXっぽく、顔写真を入れましたよ。(笑)アットホーム加盟店へ向けて配布してくださる「ファクトシート」を申込み。ファクトシートとは、プロの方が図面や物件概要書を作成してくださる仕組みなのです。もちろん、この費用も、私が、負担。(笑)

RE/MAXのエージェントやオーナーが見れるサイト「workplace」にも掲載しました。

1月18日には、阪急塚口駅前、JR尼崎駅前の賃貸ショップ20社ほどへ飛び込み営業と、繁忙期の3月末までに21室を満室にするという「ノルマ」を自分自身に課して…、できる限りの対応をしました。


募集開始から2週間ほどは、駐車場を含めてこの金額になりませんか?とか、ペット飼育の際の条件交渉等が入ったのですが、「せっかくの新築マンションだし、強気に行きましょう。」とクライアントさんと相談して、値引き交渉無しで進めていくことにしました。

引き合いもかなり多く、このマンションはとても素晴らしいので、是非紹介したいというお声をいただいたり、私のRE/MAX看板を見て直接お問い合わせをいただいたり、土日も含め電話がひっきりなしにかかってきて、この1ヶ月間は、結構大変でしたね。


賃貸仲介ショップのみなさまがお客様をご紹介くださったおかげで、続々と申し込みが入りました。
そして、2月中旬にかかってきた物件確認の電話。残りの空室全部を法人契約で借りたいというお申し出があったのです。

なんと、募集してから1ヶ月で満室にすることができたのです。全ての入居が終わるのは4月1日になりますが、ノルマは達成!
ステージングも3ヶ月ではなく、2ヶ月に短縮できたのです。


クライアントさんも大喜び、新入社員のために借りる法人様も大喜び、仲介ショップのご担当者様も大喜び、そしてもちろん私も大喜び!まさに!近江商人のように「四方良し」となったのです。

クライアントさんからは、「募集開始してから、3ヶ月はかかるだろうと覚悟していたので、4月に入ってしまうかなぁと思っていましたが、小谷さんや大西さん(所属オフィスのオーナー)がお休みも返上して、一生懸命頑張ってくれたおかげで、まさかの1ヶ月で満室までもっていくことができました。本当に感謝しています。やり切りましたね!さすが!小谷さん、これからもよろしくお願いしますね。」と嬉しいお言葉を頂戴しました。


不動産投資は、買って終わりではないのです。買ってからが始まり。そう!クライアントさんに寄り添って、同じ方向を向いて、困っていることがあったら解決できるように、そして、たまには、少~しだけ、リードして…前に進めていく。


不動産エージェントになって、まだ1年4ヶ月しか経っていませんが、売って終わり、買って終わり、貸して終わり、借りて終わりではなく、一生続けられる関係をクライアントさんと築くことができる「不動産仲介」のお仕事は、私にとって、天職だなぁと思っています。

私と出逢った全ての方のご縁に、感謝します。
そして、未経験の私に、親身になって、丁寧に教えてくれた、RE/MAX大阪本部のスタッフのみなさまや、オフィスオーナーに感謝します。

フリーランスの働き方は、自分が一番輝ける働き方だし、性格的にも私に合っているなぁと、つくづく感じています。

不動産にまつわるお困りごと、どんな些細なことでも構いません。4月からは、所属オフィスRE/MAX L-Styleにエージェントも増えますので、さらなるバージョンアップ、間違い無し!お問合せ、お待ちしております。


~不動産を通じて、ご縁あるみなさまが笑顔になれるお手伝い~
フリーランスの不動産エージェント 小谷 真千子

携帯 090-9980-1339 
mail machiko.kotani@remax-agt.net

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