新大阪駅徒歩7分の1棟賃貸マンションの空室対策のご指名をいただいたとブログに書きましたが、無事！満室にすることができました。周辺に新築マンションができたり、法人契約だった方が拠点の移動があったため、退去が増えて空室が増えて困っているとご相談を受けたのが昨年の10月。それから5か月かかってしまいましたが…。
クライアントさんと一緒にマンションを見に行き、その後周辺相場を調べ、家賃体系のご提案をしようとレインズで検索しましたが、出てこない（汗）よく聞いてみると、入居者募集はマンションの周辺にある…よく知られている仲介会社さんに空室一覧をFAXしているだけだとか（汗）空室一覧とは、Excelの表で礼金や敷金が一覧になっている、単なる "表” に過ぎないものなのです。さすがに、それじゃ埋まらないですよね。もちろん、最寄りの不動産仲介会社さんからの引き合いが一番多いのは確かなのですが、ネットから情報はどこでも取れるので、逆に言えば、お部屋探しをしている方が、どのお店に行くかは、読めないのです。今回は、ネットにも掲載されていませんでしたが、私がレインズに登録してからは、仲介会社さん数社がネットに広告掲載をしてくれたので、情報を拡散することができました。
ご存知の通り、不動産会社さんは水曜日が定休日にされている会社が多く、週末は営業されています。その管理会社さんは、土日祝日はお休みなので、せっかく反響があっても連絡がつかない（汗）しかも宅建業者ではないため、レインズに物件情報を掲載できていないので、情報自体がクローズド（汗）
「それなら、私が、マンションを一括して、窓口対応をやりますよ。まずは、レインズに載せて反響を見てみますね。」と一般媒介をいただき、管理会社に代わって窓口対応をすることにしました。窓口対応とは、私が入居者さんを直接見つけるのではなく、入居希望の方をご紹介いただく不動産仲介会社さんからのお問合せを一括に引き受けるという、一般的には「管理会社」さんがされるお仕事を一括で引き受けるということです。
一番最寄りの東三国駅からは、徒歩3分という立地。新大阪駅からも近く出張族にも便利なマンション。とても利便性のよいマンションなのに、なぜ空室のまま放置されているのか、不思議だったのですが、情報がクローズドになっていたから、決まらない！ただ、それだけの理由だったんですよね。とは言うものの、1月から3月の繁忙期は、年に1度のチャンスなので、これを逃すとまた一年空室のままになってしまうので、正直焦りました。
私は、法人のクライアントさんが多く、お休みは週末に取っていることが多いのですが、お休みの日でも海外にいても、どんな時でも電話がかかってくるので、この3ヶ月間は、休んだ心地がしませんでした。海外にいても大阪からの着信があれば、折り返しましたよ（汗）時差も関係なくかかってきますからね（汗）それでもクライアントさんの喜ぶ笑顔が見たい！その一心で頑張りました。
※写真は、5回目の参加となる、RE/MAX 世界大会"R4"です。映画"グレーテストショーマン”みたいなショーがあり、頑張った自分を褒められているみたいで、泣きそうになりました♪
早速、写真を撮影してレインズにも登録。マンションのウリポイントをキャッチコピーに入れて、登録し直したり、所属するオーナーにお願いして、アットホームにも掲載してもらいました。1月から3月の繁忙期に合わせて満室にする目標を自分自身に掲げて！
12月まではあまり、動きがなかったのですが、1月に入ると問い合わせが急増。この3ヶ月間は、仲介会社さんと契約書のやり取り、決済明細書の作成、入金と送金の指示、鍵の引き渡しの日時調整、売上報告と多岐にわたる作業をこなしました。お預かりしてから5か月もかかってしまいましたが、3月5日、ようやく満室にもっていくことができました。
私は、たいしたことはやっていませんし、もちろん！私だけの力では不可能でした。所属しているオフィスオーナーのお力添えもありやり遂げた。ただ、クライアントさんのお悩みに寄り添って、他の不動産会社がやらないであろうことを引き受けた結果、前に進み、解決した、ただそれだけ！です。
こないだブログに書いた塚口徒歩7分のマンション21室と合わせて、この2ヶ月ほどで、空室を埋めたお部屋の数は、なんと39室!!やり切りましたよ！
クライアントさんからは、「小谷さん、いつも本当にありがとうございます。小谷さんに依頼したら何でも解決してくれるから本当に助かっています。実は、まだ空室で困っているマンションがあるのです。それを一気に！とは言いませんが、一つ一つ解決していってくれたら嬉しいです。これからもよろしくお願いしますね。」と満面の笑顔をいただきました。
「私が所属しているRE/MAX L-Styleには、来月からエージェントがさらに増えるんですよ。まず、私が見に行きますが、みんなで手分けしてリフォームや民泊等の提案をしていきますので、安心してくださいね。」とお伝えしました。
私は、個人事業主。ノルマはなく、個人で動く、自由な働き方なのですが、「みんなで一緒にできる方が楽しいですよね！未経験のエージェントだって実際に実務を覚えるチャンスでもあるし、仕事をシェアし合って、チームを組んだりして、オフィスみんなで一緒にできませんかね？」
オーナーの大西さんにそう話すと、「そりゃ、エージェント自身も案件がある方が喜ぶんじゃないかな。もちろん僕も喜んで協力するし、みんなで一緒に頑張ろう！ひいては、RE/MAXのみんなで一緒にできるともっと良いかもしれないよね！」と快諾してくれました。
大西オーナーは、私と同じ考えや感性をお持ちだし、志も高いので、そういう想いというかオーラって、人を惹きつけますよね！私も、数は少ないですが、こうやったらうまくいったよというような【成功体験】を全国で頑張っているRE/MAXの仲間たちにシェアしていきたい！心からそう思っています。
まさに、RE/MAXがCore Valueとして掲げている「Everybody Wins！Together We can！」
※写真は、RE/MAXコンベンションに参加している各国の仲間たちとの記念撮影。来年のコンベンションには、日本からもっとたくさん一緒に行きたいと思っています。
不動産を売るのか貸すのか悩んでいたり、相続対策とか、実は大家業をやっていて不動産投資をしたい、海外不動産ってどうなの？等々、とてもありがたいことに、色々なご相談が私に舞い込みます。
とてもタイミングよく、国際不動産スペシャリスト資格「CIPS」の講座で今年の1月から東京へ数回勉強しに行っており、4月以降に資格を取得できる予定です。CIPS講座を受験している仲間もとても素晴らしい方々で、今週末の3月23日が最終日なのですが、機会があれば一緒にビジネスをしたいし、また会いたいと思える仲間ができました。仕事もプライベートも充実していて、本当にHappyな生活を送っています♪
そして、もちろん、一緒に働くエージェント仲間も募集しております。先日は、私のInstagramを見て、エージェントのお問合せがあったんですよ。しかも、4月からエージェント加盟が決まりました。インスタは、お料理中心にアップしているんですけど、ご縁ってどこで繋がるか分かりませんね。
どんな些細なことでも構いません。いつでもご相談お待ちしております。
～フリーランスの不動産エージェント～
小谷 真千子
090-2353-1339
machiko.kotani@remax-agt.net
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