お客様の声 2018.08.05 UpDate

SUNDAY, AUGUST 05, 2018

賃貸、ワンルームマンション案内。即決。

ワンルームマンションの賃貸

クライアントさんのご子息が、大阪に転勤になるということで、大阪市内に賃貸のワンルームマンションを探して欲しいとご依頼。

エリアのご希望とご予算をお聞きして、早速お部屋探し。いくつかピックアップしてご提案したものの、ご本人が探されているのでは?と思い確認してもらったら「コレを見てみたい」と息子が言っていると、一つお部屋情報が届きました。

私は、賃貸案件をほぼ手掛けていないので、賃貸のプロであるエージェント仲間にアドバイスをもらったところ、「息子さんが探したこのお部屋はカーペットだし、この間取りはあり得ないし、お風呂は狭いし、俺はお勧めしない。「キメブツ」(=コレに決める物件の略)をまず先に案内してから、全くNGなお部屋(=捨てブツ)を見せるのが、確実に賃貸が決まる方法だよ。と教えてもらいました。
「ご本人の見たいお部屋は、どの順番で案内したらよい?」と聞くと、「最後で良い。それには多分決まらないから…。」

内覧当日、管理会社へ鍵を借りて3つのタイプをご案内。(写真は、イメージです)

プロエージェントお勧め、分譲賃貸の「キメブツ」は、「この値段でも有るんだね!綺麗だし、有りかな。でもちょっと周りがガヤガヤしてるかなぁ?」
次の「捨てブツ」は、「これは、ないなぁ、さっき見た方が良いですね。」
最後の「ご自身が探していたお部屋」は、「コレ面白い。1番目のマンションよりも通りから少し離れている方が静かだし良い。お風呂は普段シャワーだし狭さは気にならない。こんなお部屋に住みたかったんだよなぁ。カーペットがむしろ良い!」とカーペットのお部屋に座り込んで、満面の笑みで喜んでくれました。聞けば2ヶ月も前から自分で探していて、こんなお部屋に住みたいなぁって思い描いていたそう。2ヶ月も前からご自身が選んだお部屋があるなら、それに決めますよね(笑)でも、1日で即決してもらえてよかった。

クライアントさん(お父様)もご一緒してくださっていたので、オフィスで申込手続きを済ませ、連帯保証人のサインもいただき、無事完了。

不動産仲介は、女性が向いている?!

鍵の引渡しが終わった後、クライアントさんから、嬉しいお言葉を頂戴しました。

【小谷さんとは、今年の1月から約7か月間、不動産のことでお世話になりっぱなしです。

茨城倉庫の賃貸も小谷さんのネットワークで決まったし、不動産を買う件も小谷さんの幅広い人脈とRE/MAXのネットワークで買えそうな気がする。他社さんにもお声がけはしているけど、他で買付が入った以降は諦めたのか、物件がそもそもないのか、連絡もして来なくなったり、ある人は条件が合わない物件ばかり提案してきたりするんですよ。他の業務もあり日々忙しい中、そういった情報を確認するのも疲れる。もっと選んで提案してきてほしいとつくづく感じるんです。

でも、小谷さんは、ちゃんと条件に合った物件だけを送ってくれるし、不動産以外にも色んなお仕事の経験をしているし、女性ならではの感性で指摘してくれたり、私に色んな気づきを与えてくださる。

自分が口に出したコトバをうまく文章にまとめて、先方に伝えてくれて、私の専属秘書の様です。茨城倉庫の時に、借主さんからの再三の要望に対する回答を書いてくれたメールは、さすがだなぁと感心して3回も読み返しましたよ。
きめ細やかな対応、それでいて言わないといけない時はビシッと貸主の「代理人」として動いてくださった。

土地を探してマンションを建てるプロジェクトから、賃貸のワンルームマンションまで幅広い対応に、その都度きっちりと対応してくれる。
ようやく、一つの案件が決まろうとしている。コレで終わりじゃなく、むしろ始まりだと思います。
アメリカのRE/MAX、不動産エージェントが女性の比率が高いこと、不動産仲介は、女性が向いているんだなぁというのが、小谷さんを見ていてすごくよくわかる。コレが全部決まったら小谷さん、トップエージェントになれますか?私が応援します。
これからもずっと、長いお付き合いをよろしくお願いしますね。】

と感動して、泣いてしまいそうな位のお褒めの言葉を頂戴しました。


私の方こそ!不動産に関する悩みや疑問をなんでも話してくださること、私を選んでくださったこと、そして何よりもご縁に感謝です。
トップエージェントになって表彰台に登れるように、もっともっと日々精進します。


そして、教えてくれたエージェントにお礼と報告をしたら、「え?アレに決まったの?マジか!でも決まったなら良かったやん。マチコおめでとう。」と優しい言葉をかけてくれました。

仲間ってやっぱりイイですね!エージェント同士が、日々切磋琢磨しながら、みんなが自分のビジネスと捉え、お客様に無理強いするような営業ではなく、お客様目線での提案ができる。そんなRE/MAXの仲間が大好き♡、RE/MAXの働き方が大好き♡です!

よく聞かれます。小谷さんほどの人脈があれば、何もRE/MAXじゃなくて自分で開業してやれば良いんちゃうの?
その答えは、NOです。
私は、RE/MAXの仲間と一緒に仕事をしたいのです。「誰と一緒に働くか!」一番大事に思っているので、それだけはハッキリ言えます。


ご家族のみんなが笑顔になるお手伝い、私が常に心掛けている「at your side」お客様の立場にたったご提案ができたかな!


不動産、相続、資産運用でお困りの方、いつでもお声がけ、ご紹介お待ちしております。

~阪神間で一番相談しやすい不動産と資産運用のコンサルタント~
 フリーランスのRE/MAXエージェント  小谷 真千子

ページトップへ