クライアントさんから、昨年11月末に、賃貸マンション、飲食ビル、オフィスビルの空室対策のために、レインズへの掲載をして欲しいと、ご依頼をいただきました。

その数、まさかの11棟。

2018年末、新大阪の賃貸マンション18室と塚口の賃貸マンション21室の空室を全て一人で対応して満室にしましたが、たったの2棟だったので、一人で対応できました。

さすがに11棟に及ぶと、一人ではさばききれないし時間もかかると思い、所属しているオフィスに「引き受けるか、どうしよう」と相談。

すると、賃貸管理歴18年「大家さんの右腕」のエージェント小埜正敏さんと、賃貸仲介歴15年「空き家お悩み解決人」のエージェント住健太さんが「僕で良かったらやりますよ！」と快く引き受けてくれました。

実は私、収益不動産（投資）や実需（マイホーム）の売買をメインに活動していますので、賃貸はご紹介以外、ほぼ引き受けていないのです。苦手という意識が強いのかもしれません。二人に全て任せちゃえ！と思い、リファーラル（紹介）ではなく、一任。私は一円もいらないから埋めてくださいとお願いしました。

まず、空室一覧を取り寄せてから、全てのマンションやビルのお部屋の写真撮影、図面書き起こし、概要書「マイソク」作成。

レインズ掲載、SUUMOやat homeなどのポータルサイトへの掲載。実はコレ・・・かなりの手間と労力がかかります。

掲載した後は、客付けの不動産会社さんからの電話対応（最新の空室状況の確認や鍵の開け方を共有）。

その「マイソク」には、担当者の携帯番号を記載するだけでなく「いつでも連絡してください」というメッセージ付き。

オフィスに電話がかかってこないようにする配慮付きでした。12月と1月の2ヶ月間の問い合わせ数、なんと100件超!!

これらのお仕事って基本的には「管理会社」さんがするお仕事。

そのクライアントさんは土日祝日はお休みですし、電話転送での対応をされていない。客付けの不動産会社から電話がかかってくる頻度が多い土日に空室確認ができないと案内もできませんから、かなりの機会損失ですよね。そして、宅建業免許をあげていないのでレインズに掲載することができないのです。

クライアントさん（大家さん）の利益を最優先にする！

今年の繁忙期にかけて、情報を広く公開して空室を減らすために！

その想いを込めて、「マイソク」の中から不動産会社さんに提案してもらいやすく、テナントさんに選んでもらいやすくするために、愛溢れる「マイソク」を作ってくれました。要は、不動産会社さんが案内したくなるように室内写真も広角レンズを使って撮影し、数カット入れて、初期費用がいくらかかって、広告料がいくらもらえるのか、明確にしてくれたのです。

え？そんなこと！って思われるかもしれませんが、なかなか徹底している会社少ないんですよ。

「マイソク」ってね。不動産会社がレインズから見れるのですが、そのまま下の帯を折って自社の会社名を入れてコピーし直せば、簡単にお客様への案内用に作れるのです。←アナログですね（笑）不動産業界では、未だにFAX文化も残ってます。名刺を大きくコピーしてFAXしてきて！とか、「広告承諾書」とかね。メルアド、聞けばよいのでは？と思っちゃいますけど…。（笑）

二人の愛の力が報われて、申込も着々と入って空室が埋まってきました。ただ、どうしても埋まらないお部屋というのは存在するのです。

相場を見据えた賃料設定、リフォームの質向上、資産の組み換えも視野に入れて。

情報公開するために全てのマンションを見てきてくれたエージェント仲間と一緒に、次の段階では、一歩先のご提案をしていこうと考えています。昨年取得したCPM（公認賃貸不動産経営管理士）の知識が、役に立つ時が来ました。

実は、ここだけの話。

11棟の内、2棟は、C社で専任を依頼されていたことが後から分かったのですが、レインズに掲載されていなかったので弊社がレインズに掲載したんですよね。すると、しばらくするとそのC社から「当社が昔から専任で預かってるんだから載せるな」とクレーム電話が入りました。揉め事はよくないので直ぐに掲載を止めたら、数か月後C社がレインズに掲載されたようです。弊社としてもどこかがちゃんとレインズに掲載してくれていればよいわけですが、残念ながら愛溢れる「マイソク」ではなく、これだとお客様から「この部屋を見てみたいです」とはならないだろうなぁと思いましたし、残念ながら空室のまま残っています。(;’∀’)

今日は、さらに2棟のマンションとテナントビルを専任でご指名いただきました。

クライアントさんからは、「RE/MAX　L-Styleさんにお任せしたら、何でも解決してくれるからホント助かっています。これからもよろしくお願いしますね。」

またお二人に相談したら「やりますよ」と、快く引き受けてくださいました。飲食業界出身のエージェントも巻き込んでいくそうです。

さらには、資産の組み換えのために、1棟は売却を視野に入れて動くから査定お願いしますね。と、クライアントさんから、真っ先にご連絡いただいたのです。

エージェントは、フリーランス。不動産なら何を扱っても良い。しかもノルマも無い。

まさに、RE/MAXだからこそ！One Teamの仲間がいるからこそ！ 取り扱えた案件です。

売るのか貸すのかどうしよう？売るタイミングはいつが良いかな？共有名義の場合、売却ってどうやるの？

売れなくて困っているんだけど、信頼おけるエージェントMachikoにお任せしたい。

相続対策っていつからどうやるのが良い？

海外不動産投資したいんだけど、ハワイって取り扱えるの？

とてもありがたいことに、空室でお困りの大家さんや投資家のみなさま、友人知人からも色々なご相談が舞い込んできます。

Zoomでも繋がって会えますし、Remoteやvirtualでの内見も対応しています。

不動産にまつわることでしたら、どんなことでも構いません。お問合せ、お待ちしております。

RE/MAX L-Style　～フリーランスの不動産エージェント～　REALTOR®　小谷真千子

TEL　090-9980-1339

MAIL　machiko.kotani@remax-agt.net