お客様の声 2018.06.23 UpDate

SATURDAY, JUNE 23, 2018

RE/MAXのエージェントは、フリーランス!

日本の不動産業界の働き方を変える「新しい働き方」

「フリーランスの不動産仲介営業です。」と自己紹介すると「え!社員じゃないの?それって【ブローカー】じゃないの?どう違うの?」とよく聞かれます。不動産情報を色々なところに紹介する(ばら撒く)だけで動いて、宅建業の責任も取らないのに、ただ人や情報を紹介するだけで紹介料以上の高額な手数料を請求してくるのが【ブローカー】です。

私は、RE/MAX ACESに所属する【エージェント】。
毎月所属オフィスにエージェントフィーを納めるのが、RE/MAXの仕組み。アメリカでは【エージェント】が主流。RE/MAXには、45年の歴史があり、12万人超のエージェント仲間がいます。関西には現在、11店舗のオフィスがあり、不動産経験の長いプロのオーナーも加盟されました。

もちろん私は【ブローカー】ではありませんので、不動産会社さんから「御社限り!業者廻し厳禁」という【売り情報】を預かることはありますが、「売り情報ないの?良い情報があったらちょうだい」と、直接買う検討をしないいわゆる「仲介会社」さんに言われたとしても、情報を廻したことは今まで一切ありませんし、これからも一切しないと心に決めています。
不動産会社さんからいただいた情報も「売り主」さんと繋がっているか確認して、買い検討者様へ提案するようにしてします。
私が媒介を預かっている情報も「廻し厳禁」で、厳重に扱っています。

RE/MAXは、シェアオフィスなので固定席はありませんが、専用キャビネットはあります。お任せいただいているクライアントさんの膨大な資料を保管しているので、オフィスの方が仕事がしやすいし、毎日出社する義務もありませんが、ほぼ毎日一番乗りでオフィスに出社しています。LANやコピー、FAXもオフィスにはあるし、オフィスにいけばエージェント仲間に色々と相談しながら、切磋琢磨して頑張ることができる。オフィスには仕事がしやすい環境が全て整っているのです。

私の理想の働き方ができるRE/MAXが大好き♡世界中のRE/MAX Familyも大好き♡「誰と一緒に働くか?」が大事だと思っているので、RE/MAX ACESを選びました。

オーナーの松井さんは、リクルート出身の起業家精神をもった方で、常に勉強して情報をキャッチアップしないと時代に乗り遅れてしまうからと、自己投資に年間200万円をつぎ込む勉強家でもあります。
120室を超える民泊運営の会社のオーナーもされていて、日本の不動産業界の働き方を変える「エージェント制」という新しい働き方に賛同し、2年前にRE/MAXに加盟されたのが松井オーナーです。
私が取引を成約した時に一緒になって喜んでくれるのはもちろんのこと、こんな方を紹介して欲しいと言ったら今までの人脈を駆使して探してくれる。悩んだ時に親身になって話を聞いてくれる。年下だけど尊敬でき、とても頼りになる【名サポーター】でもあります。


そして私は、ファイナンシャルプランナー。オフィス専任の宅建士として登録しているので、責任重大な立場なのです。
「お客様の人生設計をお聞きして、目の前の人にとって一番良い不動産(投資)とは何か?」を判断し提案する【コンサル】をしています。住宅メーカーで15年、不動産管理会社で働いたことはありますが、不動産仲介営業の経験はありませんでした。

フリーになって8ヶ月、無我夢中で目の前にいるお客様のため、分からないことはRE/MAX本部メンバーに聞いたり、RE/MAX加盟店オーナーに聞いたり、実務経験の長いプロの不動産会社さんに聞いたり、一生懸命対応しています。

フリーランスなので、もちろん会社に拘束されてノルマを課せられることはありません。
今月の数字が欲しいからと無理強いして「押し込む」ような営業は、決してやりません。

お客様とエージェント仲間の声

先日、クライアントさんにそのようなお話をしたところ
「小谷さんは、私が話したことをきっちりとまとめて伝えてくれる【有能な秘書】であり、問題を親身になって解決してくれた【戦友】でもあります。不動産業未経験とか、気にしたことは今まで一切ありませんよ。弊社の案件を書いたブログは、こんな風に捉えてくれていたんだなぁと、とても嬉しく思い3回も読み返しましたよ(笑)。
レスポンスも早いし、課題に対してもきちんと応えてくれるのが小谷さん。どんなことでも遠慮せず私には何でも話してください。私なら小谷さんから買いたいと思うので、オーナーには小谷さんが仲介できできる案件を優先的に勧めます。周りに惑わされずどんな嫌なことがあっても、小谷さんらしさを失わず、これからもずっとよろしくお願いしますね!」と、嬉しいお言葉を頂戴しました。とても悔しいことがあった当日だったので、それを聞いて泣きそうになりました。

先日は、RE/MAX ACESのエージェント仲間のユーホリーさんが、「RE/MAX Winners」のオフィスオーナーへキャリアチェンジしました。彼は、カナダ人で15年前に来日した時に自分が住むお部屋を探す時にとても苦労したという経験があり、同じような経験を海外から日本に来られる方々にして欲しくない。という強い想いをもって不動産サービスを提供し、ほとんどが紹介で、月に何十件と賃貸案件をまとめています。

英語はもちろん、日本語・中国語・広東語も話せるマルチリンガル。ホリーさんの加盟セレモニーに参加した後、「マチコ、来てくれてありがとう!とても嬉しかったよ。僕が不動産を買う時は、売り込まないマチコから買いたいと真剣に思う。経験とか知識とか資格とか関係なく、クライアントさんはマチコを選んでる。一緒に働いててそれがすごく伝わるから、もっと自信を持って突き進んで。1年後か2年後、絶対にトップエージェントになると思うよ!」と嬉しい言葉をかけてくれました。

スポーツカーが大好きだけど、お客様の案内には2人乗りは不便だからと5人乗りの車を買った、とても優しい心の持ち主。
泣き上戸やのに、泣けるコトバかけてくれて、ありがとね!ホリー。
所属が変わっても、仲間だから!中国人への不動産投資案件は、「Team Machiko」で一緒に取引しようね。

「Team Machiko」エージェント仲間募集中!!

これからの時代背景に沿って、「不動産仲介」だけで数字をあげるだけでなく、いわゆる「不動産屋さん」でもなく、お客様一人一人に寄り添って「コンサルのできる不動産家」になりたい。「理想論」だと言われるかもしれませんが、それが私の【Core Value】です。もちろん、その理想に近付くために、私自身も勉強を続けます。ある資格取得にもチャレンジします!


お部屋探し、売却のご相談、不動産投資、投資家への民泊案件ご紹介、オフィス探しのお手伝い等々、とてもありがたいことに、知り合いからご紹介いただいたり、リピートのご指名をいただいたり、私一人では対応できないくらい色々な案件があり、とても充実した毎日を過ごしています。

「Team Machiko」エージェント仲間募集中!
案件をRE/MAXの一員として一緒に手伝っていただけるRE/MAXに所属する【エージェント仲間】募集中。
エージェントだけでなく、加盟オフィスのオーナーさんとも情報交換していて大阪だけでなく、関東のエージェント仲間とも一緒に【Team Machiko】 で案件を進めています。
今朝は、東京に住む友達からの賃貸探しの案件をエージェントの本多君にリファーラル(紹介)しました。


毎週水曜日の18時半から、西天満にあるRE/MAX ACESオフィスでは、「第三の働き方 不動産で独立セミナー」を開催中!
https://www.kokuchpro.com/event/90cd60eebf76588d99fc77accab134ba/307623/


ご家族のみんなが、笑顔を絶やさず暮らせるように!ご縁あるみなさまに最良の不動産サービスを提供します!

   ~阪神間で一番相談しやすい不動産と資産運用のコンサルタント~  小谷 真千子

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